Defina por que você vai enviar email
Sem objetivo, toda campanha vira promoção genérica. Escolha situações em que receber a mensagem faz sentido.
Apresente algo realmente novo.
Leve o leitor a um guia relacionado à necessidade dele.
Fale com clientes antigos de forma contextual.
Mantenha relacionamento depois da entrega.
Cuide da parte técnica
Domínio e autenticação ajudam provedores a validar o remetente e reduzem problemas operacionais.
Use domínio da empresa.
Configure conforme o provedor utilizado.
Adote política adequada à maturidade do domínio.
Deixe a saída clara e funcional.
Meça mais do que abertura
Privacidade e mudanças nos clientes de email tornam abertura menos confiável isoladamente. Cliques e conversões ajudam a enxergar valor real.
Mostram interesse no conteúdo ou oferta.
UTMs ajudam a separar origem.
Formulário, orçamento e compra são resultados mais próximos do negócio.
Sinalizam relevância e qualidade da base.
Email marketing começa pela base, não pelo disparo
Uma ferramenta com grande limite de envio não significa que a empresa deve enviar em grande volume. A qualidade da base, a relevância da mensagem e a autenticação do domínio são mais importantes do que usar todo o limite disponível.
Saiba de onde veio cada grupo e por que a mensagem faz sentido para ele.
Remetente, SPF, DKIM e política do domínio precisam estar configurados.
Cliente atual, ex-cliente e lead novo não deveriam receber sempre a mesma comunicação.
Cada email deve ter uma finalidade clara: informar, reativar, levar ao site ou apresentar oferta.
Exemplo: pequena empresa com 800 contatos
Com 800 contatos legítimos, não há necessidade de disparar para todos semanalmente. A empresa pode separar clientes ativos, antigos e interessados, enviar um conteúdo útil por mês e campanhas específicas quando houver novidade relevante. Menos envios, melhor contexto e análise de cliques podem produzir mais valor que volume.
O que fazer na prática
Configure autenticação e remetente profissional.
Remova inválidos e crie segmentos úteis.
Uma educativa e uma comercial, com páginas de destino diferentes.
Observe cliques, conversões, devoluções e descadastros.
- A base tem origem conhecida?
- O domínio está autenticado?
- Existe descadastro claro?
- Os contatos estão segmentados?
- Cada email aponta para um destino útil?
- Cliques e conversões são medidos?
Erros que atrapalham
- Comprar lista.
- Esconder descadastro.
- Enviar para toda a base sem segmentação.
- Usar assunto enganoso.
O que acompanhar
- Cliques
- Conversões
- Descadastros
- Rejeições
- Receita ou leads por campanha
Quer aplicar isso na presença digital da sua empresa?
A Frente Comercial cria sites, organiza presença no Google, cria Instagram + Facebook e inclui configuração inicial de email marketing nos planos.
Dúvidas sobre este assunto
Email marketing ainda vale a pena?
Pode valer muito quando a empresa possui uma base legítima e usa o canal para relacionamento e ofertas relevantes.
Quantos emails devo enviar?
Não existe frequência única. Comece com uma rotina que a empresa consiga manter sem enviar conteúdo repetitivo.
A Frente Comercial oferece email marketing?
Sim. A configuração inicial de email marketing está incluída nos planos da Frente Comercial conforme as condições apresentadas na página do serviço.